➖当サイトでのご注文の流れ➖
当店の茶器はほとんどが一点もので、中国現地にて店頭販売もしております。
定期的に在庫確認しておりますが、購入の時点で在庫切れの場合がございます。
気になる茶器がありましたら、お手数ですが、購入手続きに入る前に、お問い合わせフォーム、X、インスタグラムのダイレクトメッセージから在庫状況をお問い合わせください。
万が一お支払い後在庫切れの場合は全額返金させていただきます。
➖発送、送料について➖
商品は中国広東省または雲南省からの発送となります。
複数の省、複数の店舗からの商品取り寄せになるため、受注から発送までに約1週間かかる場合がございます。
EMS(国際郵便)で発送しますが、お届けまでに3週間から1ヶ月かかります。
ご注文からお手元に届くまでに時間がかかることをご理解いただける場合のみ、ご注文をお願いいたします。
海外より航空便での発送の為、期日・時間指定はお受け出来ません。
不在中に商品が届いた場合に連絡がとれるように、ご注文時に携帯番号の入力をお願いしております。
※お買い上げ金額の合計が25,000円以下の場合の送料 全国一律 3800円
※お買い上げ金額の合計が25,000円以上の場合は送料無料
➖お支払い方法について➖
PayPay銀行振り込みでのお支払いのみとなります。
#重要#
➖商品が届いた時にお願いしたいこと➖
EMSで発送する際に、万が一の運送中の破損のため、保険料をこちらで支払っております。
保険を使うためには、破損があくまで運送中に生じたのであり、
お客様のお手元に届いた後に生じたのではないことを証明する必要があります。
それで、大変お手数ではございますが、商品が届いた時、
箱を開けて商品の状態を確認する動画の撮影をお願いいたします。
➖返品、交換、キャンセルについて➖
商品に破損がある場合を除き、返品、交換、キャンセルはお断りさせていただいております。
商品の色味はご使用のタブレットやスマホ、PCなどで見え方が異なる場合がございます。
気になる点等ございましたら、お問い合わせください。
万が一、破損があった場合、上記の説明通り、開封時の動画を提示していただき、
運送中に生じた破損であることを確認できた場合のみ、返金の対象になります。
開封時の動画を提示していただけない場合、対応できませんので、あらかじめご了承ください。